SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Gflashy (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A few reasons why buy from us:
SAFE SHOPPING
We try our best to make your shopping experience not only pleasant, seamless and hassle-free, but also secure.
FREE SHIPPING
Enjoy flexible international shipping services that currently operate in over 200 countries across the world.
FREE RETURNS
It's okay to change your mind! You can send your order back for a full refund, we've got you covered with our full Buyer protection.
NEW ARRIVALS
Brand new products are available on a regular basis.
PRICE PROMISE
We don't want you to choose between the best value and the best service. That's why we offer competitive pricing.
EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Knowledgeable and professional support team is always happy to help you.
EASY TRACKING
Check your order status online. As easy as that!
A melhor hora em sua categoria de preço eu recomendo
Recebi a minha encomenda. Obrigado vendedor. Ainda não tentou
Envio super rápido, chegou muitos antes, produto exato, excelente compra e vendedor, totalmente recomendado.
Entrega rápida de qualidade superior
Produto exatamente como na descrição. Muito bom. Ótimo preço.
Melhor custo x benefício que alguém poderia querer em um smartwatch. Paguei 93 reais e quando chegou no Brasil foi taxado em 58 reais. Mesmo assim, ele ficou mais barato do que comprando direto no Brasil. Economia de 100 reais. Demorou mais de 1 mês ficou parado na alfândega. O Smartwatch é perfeito. Veio muito bem embalado, tela de amoled com muitas funções e a bateria dura facilmente uma semana. Veio com uma película de brinde. No início achei um pouco grande, pois meu pulso é mega fino. Mas agora já me acostumei com ele. A pulseira é de 20mm. Vale cada centavo. Superou demais minhas expectativas!!!
Garny ano de idade, veio para 2 Tizhnya. Bateria Trimid para os dias 5. Recebi a função de vidpovidati para dzvinki e rosemlyati.
Bem recebido em DDP, primeira impressão é a qualidade da correia, o peso muito leve, amoed tela na parte superior, ainda recarregar e testar o produto, eu recomendo este vendedor
Aparelho chegou dentro do prazo, em perfeito estado e funcionamento, muito bom, recomendo.
O smartwatch Baita vale cada centavo
Chegou na melhor das hipóteses graças ao vendedor
Ok
Hora como em fotos maravilhosas que eu gostei muito, apesar do atraso de entrega para mim muito maravilhoso
chegou rápido, e é lindo ,leve uma tela Amoled maravilhosa, básico , mas muito bom já atendi chamada por ele e o som é excelente. Amei
Excelente vendedor despachou rapidamente produto muito bom graças ao vendedor
top , para um primeiro smartwatch é ótimo, muito fácil mexer.
O relógio chegou hj, 13 dia após a compra. Estou muito satisfeito com o produto. O relógio é lindo e muito funcional. Veio com. Película.... Superou minhas expectativas!!!
Muito boa tela e sistema, fluido e muito completo. É pequeno pra quem tem braço de maior espessura, mas mesmo assim muito elegante.
gostei bastante, relogio bonito e com muitas funcoes, vamos ver a duração da bateria agora
Eu chego rápido. Está no modo de teste. Por enquanto, tão bom. Boa relação de preço de benefício.
Bom produto
Qualidade de relógio Exelent Eu recomendo bateria de longa duração e boa nitidez da tela apenas insatisfeito com o pacote muito lento para entregar os produtos
Excelente produto, como na descrição, até agora estou em uso há 3 dias e ainda o tenho em 80%
Excelente em todos os tamanhos de materiais de fabricação defeituosos adequados para resposta rápida à mão confortável, não há atraso no desempenho
Recomendado 100%. Em menos de 15 dias ele já estava na argentina. Mas o sistema corrupto e burocrático deste país, mandou entregá-lo a mim um mês depois de sua chegada.