SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Gflashy (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A few reasons why buy from us:
SAFE SHOPPING
We try our best to make your shopping experience not only pleasant, seamless and hassle-free, but also secure.
FREE SHIPPING
Enjoy flexible international shipping services that currently operate in over 200 countries across the world.
FREE RETURNS
It's okay to change your mind! You can send your order back for a full refund, we've got you covered with our full Buyer protection.
NEW ARRIVALS
Brand new products are available on a regular basis.
PRICE PROMISE
We don't want you to choose between the best value and the best service. That's why we offer competitive pricing.
EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Knowledgeable and professional support team is always happy to help you.
EASY TRACKING
Check your order status online. As easy as that!
O relógio é exatamente o mesmo que a descrição da publicação, me surpreende com a boa qualidade e a excelente aparência que tem apesar de ser de plástico e resina. Até que a Colômbia levou exatamente 15 dias.
Eu gostei, amoled TOP display, frete grátis para casa e sem taxas alfandegárias apenas em 15 dias, eu recomendo o produto e também o vendedor
Forma bonita, conteúdo e bom em comparação com o seu preço .. Eu recomendo lidar com o vendedor, eu recebi em 16 dias para Marrocos sem problemas e em boas condições e sem direitos aduaneiros adicionais.
Recebeu a mercadoria em poucos dias após a ordem, o relógio é de boa qualidade com muitas funções, excelente vida útil da bateria.
ate agora muito bom, já tomei banho com ele e tudo ok....
Entrega super rápida + produto muito bom obrigado ao vendedor eu recomprometo
Produto chegou em perfeito estado. Fácil de configurar e bem fácil de utilizar
Excelente Produto, era somente para chegar dia 13 Nov e chegou hoje 06 Nov , produto excelente.... parabéns.....
Eu recomendo o vendedor,⭐⭐⭐⭐⭐⭐Eu fui tributado pelo governoQuase metade do preço do item, mas eu recebi, mais uma vez obrigado vendedor
parabéns ao vendedor atendimento top chegou tudo certinho somente os Correios de Curitiba que sempre deixa a desejar fui taxado paguei os outros impostos devidos e mesmo assim ficou parado um tempão em Curitiba mas de resto tudo certo
O relógio chegou a tempo e é como a descrição que eu uso um dia de uso tudo de bom até agora eu recomendo este relógio
Produto de excelência bonito bem acabado, uma resolução magnífica o sistema bem fluido comprei para um amigo e ele já testou quanto a resistência IP68 tomou banho e tranquilo continua funcionando bem eu recomendo gostei de mais.
chegou bem embalado. Recomendo a loja e o produto...... É uma pena que muito fiscais bolsonaristas estão fazendo politicagem e taxando o pessoal de forma aleatória e criminosa. Lembre-se: Curitiba=Ninho de bolsonaristas
perfeito, nada a reclamar, inclusive, a colmi envia dentro da caixa uma película protetora, 100% aprovada a marca e o relógio
Smartwatch muito bonito e bem construído, é de entrada mas dá conta do recado, tela incrível gostei muito.
Uma revelação, espero Linden e aqui uma agradável surpresa, o pulso é medido pela direita, o único inconveniente é a falta de um sinal sonoro para o despertador
Relogio sensacional chegou rápido vendedor muito atencioso empresa seria de responsabilidade vou comprar mais outros modelos da marca
Excelente relógio o que mais me surpreende é que pesa muito pouco, eu aprecio que ele vem com um protetor de tela que se encaixa perfeitamente. Também chegou em 11 dias. Eu recomendo o vendedor.
Eu não gosto dos dias de tal formi, ale TSI super. Ucraniano, problema de Edina
Ótimo smartwatch, bem bonito ótimo custo e benefício, tô satisfeito com o produto obrigado.
Demora 15 dias para chegar à Colômbia, a tela parece muito afiada, os sensores parecem funcionar bem, tem vibração, em geral é muito bom para o preço.
Conforme a descrição, é muito interessante, robusto e bem leve, RECOMENDO.
produto robusto leve e atrativo, não valeu a pena pra mim por que fui taxado e valor não compensou embora ter demorado chegou fazer o que
Chegada do produto em bom estado. Eu recomendo o vendedor. O relógio é tão maravilhoso quanto a descrição
Pedido chegou 12 dias antes do prazo, ótima qualidade, pode comprar!