SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Gflashy (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A few reasons why buy from us:
SAFE SHOPPING
We try our best to make your shopping experience not only pleasant, seamless and hassle-free, but also secure.
FREE SHIPPING
Enjoy flexible international shipping services that currently operate in over 200 countries across the world.
FREE RETURNS
It's okay to change your mind! You can send your order back for a full refund, we've got you covered with our full Buyer protection.
NEW ARRIVALS
Brand new products are available on a regular basis.
PRICE PROMISE
We don't want you to choose between the best value and the best service. That's why we offer competitive pricing.
EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Knowledgeable and professional support team is always happy to help you.
EASY TRACKING
Check your order status online. As easy as that!
Que eu gosto deste relógio. Rácio de qualidade preço imbatível. A bateria se mantém bem. Ela é bonita... O que mais você poderia pedir?
smartwatch top veio como na descrição a embalagem veio extraviada( culpa dos correios de Curitiba) e ficou parado na alfândega de Curitiba mesmo com os impostos pagos mas está tudo certinho o vendedor foi top no atendimento
Ótimo produto, e qualidade, veio bem embalado e sem avarias, parabéns e muito obrigado, comprei 2 e todos muito bom, envio e chegada rápidos.
O relógio é inacreditável pelo dinheiro, produção e vendedor de designers bem feitos
Você não encontrará um melhor por esse preço. Eu gosto disso.
A compra foi muito fácil e chegou antes da data estimada, muito satisfeito, o produto é como eles descrevem.
Gostei do produto é bom o relógio quem comprar vai gostar
Não consigo colocar o relógio no formato 24h. Preciso experimentar um pouco mais o relógio, mas vejo que é muito bom. Espero que a bateria dure
Parece bom, vou usar e dou uma opinião.
Como descrito na imagem, só precisa testar as funções
Entrega super rápida. Relógio legal. Eu peço o segundo. Recomendar
recomendo chegou muito antes do previsto.. e ja o estou a utilizar... funciona mas prefeitas condições
Bom relógio inteligente, parece bom eu tenho que experimentá-lo, envio rápido e chegou Super Fast 4 dias úteis para Madrid
Chegou antes do esperado, é de excelente qualidade em relação ao preço, bastante funcional.
A remessa chegou mais rápido do que o planejado, as mercadorias são como descrito, para este valor o smartwatch realmente se parece com o Garmin Venu que eu tenho, quanto à função que tudo funciona, embora existam desvios, E. g. Ao contar passos etc. Mas por esse preço eu recomendo
relógio muito bom para chegou rápido estou muito satisfeito
Era o que eu esperava .. Excelente e muito compatível .. Eu vou tentar ..
Entrega muito rápida e produto, boa qualidade em materiais, 10 em 10
Entregue shvidko, todos pratsyu, o tempo de discagem do menu, tudo de uma maneira
Produto chegou antes da data prevista, muito bem embalado, parabéns ao vendedor, vou testar e se tiver algo pra acrescer farei depois !!!!
O tempo passa para o seu negócio até 1 hora estranho, mas sucesso algo como este não é o meu primeiro relógio Smart look no momento, na verdade, é 15,52 muito estranho
O relógio corresponde à descrição e parece muito nada.
O mesmo que a fotografia que eu ainda adorava testar, mas pelo preço atende às expectativas
O produto é bom como descrito. Podemos conversar, fazer ligações e ouvir música e a mídia. Simplificando, é como um pequeno alto-falante Bluetooth com qualidade de som ligeiramente inferior. Ele pode lidar com chamadas, mas existem alguns problemas de precisão, lag e qualidade de áudio é um pouco menor. No entanto, pelo preço, está tudo bem em $15 USD.
Muito bom relógio eu concordei com o valor de venda, supera as expectativas