SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Gflashy (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A few reasons why buy from us:
SAFE SHOPPING
We try our best to make your shopping experience not only pleasant, seamless and hassle-free, but also secure.
FREE SHIPPING
Enjoy flexible international shipping services that currently operate in over 200 countries across the world.
FREE RETURNS
It's okay to change your mind! You can send your order back for a full refund, we've got you covered with our full Buyer protection.
NEW ARRIVALS
Brand new products are available on a regular basis.
PRICE PROMISE
We don't want you to choose between the best value and the best service. That's why we offer competitive pricing.
EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Knowledgeable and professional support team is always happy to help you.
EASY TRACKING
Check your order status online. As easy as that!
O relógio chegou bem rápido no Brasil , mas infelizmente fui taxado em R$ 138,00 Reais então estou esperando a loja se enquadrar nas novas regrar do Brasil para comprar mais. O relógio e muito bonito funciona perfeitamente os recursos são exatamente os anunciados pelo fabricante um ótimo produto com recursos básicos, uma boa opção para o primeiro smartwatch. Recebi o relógio a três dias atrás carreguei a bateria em 100% neste momento ela esta com 60% então acredito que ela vai durar perto de um semana de uso moderado. Se não tivesse sido taxado estaria tudo perfeito ate agora, produto básico mas bom e bonito com preço razoável. ( SEM CHANCE DA BATERIA DURAR 30 DIAS CONECTADO NO CELULAR )
O poder do meu Senhor abençoe o preço está muito atrasado na entrega por causa da alfândega argelina Eu recomendo este vendedor
Assista Super! Grande tela. Muitos mostradores legais. Existem 2 tipos de sempre em exibição. Ótimo aplicativo, tudo funciona bem.
Na verdade, fiquei surpreso com a qualidade da tela, e seus materiais de construção eu recomendo e a loja, eles são muito satisfeitos
Um relógio bonito e útil. Película protetora incluída. Ligar e desligar a tela com um movimento da mão é irritante. Um relógio digital ou analógico pode ser definido quando a tela deve desligar, mas o formato é predefinido. Tudo o resto é ótimo.
A verdade muito feliz, pelo preço que tem e funciona. Você tem muitas informações no relógio, assim como um relógio mais valioso. Muito feliz com a compra.
Belo smartwatch! Envio rápido! Ótimo vendedor! Muito obrigado!
Obrigado pelo vendedor bem recebido o pacote, mas a embalagem muito frágil recomendo ao vendedor
igual ao anúncio, bem embalado, veio com película,uma tela grande e carregamento por indução. ótimo, muito bonito , recomendo.
O relógio chegou bem. A conexão com o smartphone foi bem sucedida e agora vou investigar como proceder.
Obrigado ao vendedor. O relógio chegou em 17 dias. O relógio foi testado. Eu gostei muito. A bateria realmente dura mais para uso médio, e a tela é realmente incrível. Até chamadas no WhatsApp, bem como chamadas regulares, funcionam bem, e há várias opções nele
Excelente, chegou antes do prazo, recomendo vendedor, produto muito bom, estou testando mas diante mão, os testes que fiz 100%, vários mostradores, aplicativo FitCloudPro.
O pedido chegou rápido, o relógio tem estilo. Obrigado vendedor
O relógio inteligente é de boa qualidade com tela Amoled, ainda tem um tamanho grande eu gosto, eu não testei ainda para dar outras opiniões
É muito rápido e é idêntico à descrição do produto
Excelente relógio! Lindo e de qualidade muito boa. Recomendo a todos
A verdade é que é ótimo muito boa qualidadeEu recomendo, é 0erfecto para um bom,
Uma grande surpresa vai me levar com este smartwatch já que seus sensores funcionam bem, a peça é muito leve, a bateria se durar o que me promete eu Use para treinamento de força e me dê os mesmos valores que outros smartwatch que eu tenho e são mais caros Eu certamente recomendo a marca, ele vai comprar outros modelos do O mesmo
Chegada do produto em bom estado graças ao vendedor, parece bom produto de acordo com a descrição.
Relógio muito bom! 8h de uso no modo economia!!! A prova de água.
COLMI pode compra de olho fechado, todos os produtos com qualidade indiscutível!
Parece bom. O menu é igual a todos os smartwatches Colmi. Uma boa compra geral. Eu especto que a bateria dure cerca de uma semana em condições normais de uso
Assista mais do que maravilhosa forma bonita não é pesado ou leve significa peso apropriado e não irritante na tela clara mão sob o sol Eu vou experimentá-lo por um tempo, em seguida, dar a minha opinião em sua bateria e
Colmi m42 é apenas o que foi discribed, eu gostei, eu teria adorado obter um protetor de tela com o relógio, mas está tudo bem, eu recomendo o vendedor e o relógio, o preço é ótimo.
Chegou bem rápido ! Não irei abrir, darei de presente ! Já havia comprado outro ! Recomendo com certeza !